Метод підвищення ефективності роботи підприємства шляхом інтеграції телефонії з CRM системою bpm'online

Submitted by v.yavisya on Thu, 03/28/2019 - 16:56

ПІБ наукового керівника з списку

ЯВІСЯ ВАЛЕРІЙ СЕРГІЙОВИЧ

ПІБ студента

Лейко Андрій Олександрович

Дата публікації

2018рік

Бібліографічний опис

Лейко, А.О. Метод підвищення ефективності роботи підприємства шляхом інтеграції телефонії з CRM системою bpm'online

вид документа

магістерська робота

Ключові слова

CRM, Avaya, інтеграція з телефонією, АТС, CRM-системи, bpm’online

Анотація_UK

Анотація_EN

Диплом